Sua diversão e segurança são nossas prioridades principais
No eeebet, entendemos que os jogos online devem ser uma fonte de entretenimento e diversão, nunca um problema. Por isso, desenvolvemos um programa abrangente de jogo responsável que oferece ferramentas, recursos e suporte para garantir que sua experiência em nossa plataforma seja sempre positiva e controlada.
Acreditamos que cada jogador brasileiro merece ter acesso a ferramentas que o ajudem a manter o controle sobre suas atividades de jogo. Nossa abordagem ao jogo responsável vai além das obrigações legais - é um compromisso genuíno com o bem-estar de nossa comunidade de jogadores.
Definir limites de tempo é fundamental para manter o equilíbrio entre diversão e responsabilidade. No eeebet, você pode estabelecer limites diários, semanais ou mensais para o tempo que passa jogando em nossa plataforma.
Quando você atinge o limite definido, o sistema automaticamente interrompe sua sessão e envia lembretes sobre o tempo decorrido. Essa ferramenta é especialmente útil para jogadores que desejam manter um cronograma equilibrado entre entretenimento e outras atividades importantes.
Estabeleça limites personalizados para seus depósitos diários, semanais ou mensais. Esses limites ajudam você a manter controle total sobre quanto dinheiro destina aos jogos, garantindo que nunca exceda seu orçamento planejado.
Uma vez definidos, os limites de depósito só podem ser alterados após um período de reflexão de 24 horas, proporcionando tempo suficiente para reconsiderar qualquer decisão impulsiva. Reduções nos limites são aplicadas imediatamente.
Se você sentir que precisa de uma pausa mais longa dos jogos, nossa ferramenta de auto-exclusão permite que você se afaste da plataforma por períodos que variam de 24 horas até seis meses ou mais.
Durante o período de auto-exclusão, você não poderá acessar sua conta, fazer depósitos ou participar de qualquer atividade de jogo no eeebet. Esta é uma medida de proteção que demonstra nosso compromisso com seu bem-estar.
Mantenha controle total sobre suas atividades de jogo com nossos relatórios detalhados. Você pode visualizar históricos completos de depósitos, apostas, ganhos e perdas, organizados por períodos específicos.
Essas informações são apresentadas de forma clara e compreensível, permitindo que você avalie objetivamente seus padrões de jogo e tome decisões informadas sobre suas atividades futuras na plataforma.
É importante reconhecer quando o jogo pode estar se tornando um problema. Se você identificar qualquer um dos sinais abaixo, recomendamos que procure ajuda profissional:
O eeebet trabalha em parceria com organizações especializadas em ajuda para jogadores que desenvolveram problemas com jogos. Essas organizações oferecem suporte gratuito, confidencial e profissional:
Suporte telefônico 24 horas por dia, 7 dias por semana, com profissionais especializados em dependência de jogos.
Encontros presenciais e virtuais com pessoas que enfrentam desafios similares, oferecendo apoio mútuo e compreensão.
Terapeutas especializados em dependência de jogos oferecem tratamento personalizado e estratégias de recuperação.
A proteção de menores é uma prioridade absoluta no eeebet. Implementamos múltiplas camadas de verificação para garantir que apenas adultos tenham acesso à nossa plataforma:
Verificação de Idade Rigorosa: Todos os novos usuários devem passar por um processo de verificação que inclui documentação oficial para comprovar que são maiores de 18 anos. Não há exceções a esta regra.
Tecnologia de Bloqueio: Utilizamos software avançado que identifica e bloqueia tentativas de acesso por menores, incluindo detecção de documentos falsos ou alterados.
Responsabilidade Familiar: Orientamos pais e responsáveis sobre como configurar controles parentais em dispositivos domésticos e roteadores para bloquear o acesso a sites de jogos online.
Educação e Conscientização: Promovemos campanhas educativas sobre os riscos dos jogos para menores e a importância da supervisão parental no ambiente digital.
Nossa política de jogo responsável estabelece diretrizes claras que orientam todas as nossas operações:
Transparência Total: Fornecemos informações claras sobre probabilidades, custos e riscos associados a todos os jogos em nossa plataforma. Nunca ocultamos informações importantes dos jogadores.
Marketing Ético: Nossas campanhas publicitárias sempre incluem mensagens sobre jogo responsável e nunca direcionamos marketing para menores ou pessoas vulneráveis.
Suporte Contínuo: Nossa equipe de atendimento ao cliente é treinada para identificar sinais de jogo problemático e oferecer suporte apropriado, incluindo encaminhamento para ajuda profissional.
Monitoramento Proativo: Utilizamos algoritmos avançados para identificar padrões de jogo preocupantes e intervir proativamente com ofertas de ajuda e recursos de proteção.
Parceria com Especialistas: Trabalhamos regularmente com psicólogos, terapeutas e organizações especializadas para aprimorar continuamente nossos programas de proteção.
Ativar as ferramentas de jogo responsável no eeebet é simples e pode ser feito a qualquer momento:
Faça login em sua conta do eeebet e navegue até a seção "Configurações da Conta" ou "Jogo Responsável" no menu principal.
Selecione quais ferramentas de proteção deseja ativar: limites de depósito, limites de tempo, auto-exclusão ou outras opções disponíveis.
Estabeleça valores e períodos que sejam apropriados para sua situação financeira e disponibilidade de tempo pessoal.
Revise suas configurações e confirme a ativação. Lembre-se de que algumas alterações podem ter períodos de espera para sua proteção.
Nossa equipe de jogo responsável está sempre disponível para oferecer suporte personalizado. Se você tiver dúvidas sobre ferramentas de proteção, preocupações sobre seus hábitos de jogo, ou precisar de orientação sobre recursos de ajuda, entre em contato conosco.
Oferecemos suporte através de chat ao vivo, e-mail e telefone. Todas as conversas são tratadas com absoluta confidencialidade e nossos agentes são treinados especificamente em questões de jogo responsável.
Além disso, mantemos uma biblioteca abrangente de recursos educativos, incluindo artigos, vídeos e guias sobre como manter hábitos saudáveis de jogo e reconhecer sinais de alerta precocemente.
O jogo responsável é uma jornada contínua de melhoria e adaptação. No eeebet, regularmente revisamos e atualizamos nossas políticas e ferramentas com base em pesquisas mais recentes, feedback dos jogadores e melhores práticas da indústria.
Participamos ativamente de conferências e workshops sobre jogo responsável, mantemos parcerias com universidades e centros de pesquisa, e consultamos regularmente especialistas em saúde mental e dependência.
Seu feedback também é essencial para nosso processo de melhoria contínua. Se você tiver sugestões sobre como podemos aprimorar nossos programas de jogo responsável, encorajamos você a compartilhar suas ideias conosco.
Lembre-se: o jogo deve ser sempre uma forma de entretenimento, nunca uma necessidade ou uma solução para problemas financeiros. No eeebet, estamos comprometidos em apoiar você para que sua experiência seja sempre positiva, controlada e responsável.